Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и администрацией сервиса Baterium VPN (далее — «Администрация») при использовании сайта baterium.cc, Telegram-бота, подписок и иных функций Сервиса.
Оформляя подписку, оплачивая услуги или продолжая пользоваться Сервисом, вы принимаете условия Соглашения в полном объёме.
1. Предмет
Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-инфраструктуре и сопутствующим функциям (управление подписками, устройствами, конфигурациями) на условиях выбранного тарифа. Сервис не является интернет-провайдером и не гарантирует доступ к каким-либо конкретным ресурсам, сервисам или контенту третьих лиц.
2. Оплата и возвраты
- Стоимость услуг указывается в интерфейсе Сервиса. Администрация вправе изменять цены в любое время; новые цены применяются ко всем подпискам, в том числе уже оформленным, с момента публикации изменений в Сервисе или уведомления Пользователя — в том числе при продлении и следующих списаниях, если они предусмотрены тарифом.
- Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к подписке (конфигурации, ключи, срок действия), независимо от фактического объёма использования Пользователем.
- Возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством, либо по усмотрению Администрации. Не являются основанием для возврата: отказ от использования, смена решения, несовместимость устройства или программного обеспечения, а также сбои, перерывы в работе, снижение скорости, недоступность отдельных локаций или режимов, частичная или временная неработоспособность Сервиса — в том числе если Пользователь не получил 100% бесперебойной работы серверов и инфраструктуры. Администрация не гарантирует абсолютную доступность и не несёт ответственности за перечисленные обстоятельства, если доступ к подписке в целом был предоставлен.
- При нарушении Пользователем Соглашения возврат не производится; неиспользованный срок подписки не компенсируется.
3. Допустимое использование
Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
- действий, нарушающих законодательство страны пребывания Пользователя, Российской Федерации, государств — членов Европейского союза (в том числе в странах размещения серверов Сервиса), иного применимого национального права и международное право;
- распространения вредоносного ПО, спама, фишинга, DDoS и иных атак;
- нарушения прав третьих лиц, включая авторские и смежные права;
- обхода лимитов Сервиса, вмешательства в работу инфраструктуры, несанкционированного доступа.
Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании VPN. Администрация не контролирует содержание трафика Пользователя и не несёт ответственности за его законность.
4. Трафик и тарифы
Тарифы могут предусматривать безлимитный трафик в рамках разумного потребления. Администрация вправе применять технические ограничения (fair use), снижать скорость или приостанавливать доступ при аномально высокой нагрузке, автоматизированном использовании, шаринге аккаунта или иных злоупотреблениях.
5. Качество и доступность
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация стремится поддерживать стабильную работу, однако не гарантирует бесперебойность, конкретную скорость, доступность отдельных локаций, работу режимов обхода ограничений (включая «обход БС») и совместимость со всеми провайдерами, устройствами и приложениями третьих лиц.
Плановые и внеплановые технические работы, действия третьих лиц (провайдеры, хостинг, платёжные системы, блокировки) могут временно ограничивать доступ без компенсации, если иное не согласовано Администрацией.
6. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, блокировки аккаунтов на сторонних сервисах и последствия использования VPN Пользователем.
7. Интеллектуальная собственность
Все элементы Сервиса (дизайн, тексты, программный код, товарные знаки) принадлежат Администрации или правообладателям. Копирование и использование без разрешения запрещены.
8. Изменение условий
Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Прекращение доступа
Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент. Администрация вправе приостановить или прекратить предоставление услуг при нарушении Соглашения, по требованию уполномоченных органов или по техническим причинам без предварительного уведомления, когда это необходимо для защиты Сервиса.
10. Применимое право и споры
К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами о защите прав потребителей.
11. Прочие условия
Соглашение составляет полную договорённость по использованию Сервиса в части, не противоречащей обязательным нормам закона. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных. Ссылки на сторонние сайты и приложения не означают их одобрения Администрацией.
12. Контакты
По вопросам Соглашения и работы Сервиса: раздел поддержки на сайте или бот @bateriumsupport_bot в Telegram.